Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026 · Crewlin Plattform-Nutzung

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Crewlin-Plattform ist die RICHTER-RENTALS GmbH, Braunschweiger Straße 88, 39112 Magdeburg (nachfolgend „Anbieter"). Diese AGB regeln die Nutzung der unter crewlin.de erreichbaren Software-as-a-Service-Plattform durch Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Plattform auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertragsschluss kommt durch Registrierung eines Accounts und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Demo-Anfragen sind unverbindlich.

§ 3 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software zur Personal- und Operations-Verwaltung bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils gewählten Tarifvariante und der zum Zeitpunkt der Nutzung verfügbaren Plattform-Version. Der Anbieter behält sich vor, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu entfernen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

Verfügbarkeit: Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Jahres-Verfügbarkeit von 99 % an, ausgenommen geplante Wartungsfenster sowie Ausfälle durch höhere Gewalt oder beim Hosting-Provider.

§ 4 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

  • Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben;
  • die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder zu versuchen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen;
  • eingegebene Daten regelmäßig zu sichern und keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen;
  • für die ordnungsgemäße arbeits- und datenschutzrechtliche Information seiner Mitarbeiter Sorge zu tragen, deren Daten in der Plattform verarbeitet werden.

§ 5 Vergütung / Zahlungsbedingungen

Die Nutzung ist — soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde — kostenpflichtig gemäß dem zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preisverzeichnis. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

§ 6 Vertragslaufzeit / Kündigung

Soweit keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende werden Kundendaten innerhalb einer 30-Tage- Karenzfrist endgültig gelöscht. Auf Wunsch erstellt der Anbieter zuvor einen Daten-Export (JSON).

§ 7 Datenschutz / Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Soweit der Anbieter Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Details siehe Datenschutzerklärung.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Plattform, durch Datenverlust auf Seiten des Kunden oder durch Ausfälle von Drittdiensten entstehen.

§ 9 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit das erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden mit einer Frist von 6 Wochen angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Magdeburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.